病床呼叫系统-北氧启创公司-天门呼叫系统

湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上，天门呼叫系统，锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾！

病房呼叫系统由安装在病区护士站的呼叫主机和分别设置在病房床头、病房卫生间的呼叫分机、走廊显示屏组成，一旦病房床头或卫生间有人按呼叫按钮，护士站的主机就发出声光报警信号，同时，走廊显示屏同步显示呼位号，医院呼叫对讲系统，护士人员便可以立刻赶往病房处理紧急情况。

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1.医院建设呼叫中心的必要性

(1)改进医院效劳质量

呼叫中心己经变成公认的改进效劳的办法，关于医院也不破例。具体来说，呼叫中心的建造，对患者效劳的改进能够从以下方面表现:

·患者传真、Internet、短消息、WAP等。电话效劳中，患者还能够挑选主动语音效劳和人工效劳。

·患者能够随时经过电话跟医院进行交流，病床呼叫系统，大大拉近了医院跟用户的间隔.

·能够为医院供给多种跟用户交流的方法，便利患者。体系撑持的跟用户交流的方式包含:电话、级的征询和确诊。

优化医院的服务流程

医院呼叫中心的树立，能够使各个部门、各个人员的职贵区分愈加清晰，不必要、不合理的岗位能够精简.人员的作业量能够经过各种统计数宇得到化，医院呼叫系统厂家，并随时供给监怪告替功能。而关于息者来说，能够愈加清晰地晓得什么问题大概找谁处理.削减中间环节。这就可以大大优化医院的服务流程。

下降医院的服务本钱

因为电话功用的完成，以及经过电子派单功用完成电子单的主动分配，一方面便利了用户，另一方面能够削减作业人员的人工干预，然后节省本钱。

拓荒新的收入来历

因为体系撑持多项收费服务项目，包含电子和征询事务，能够为医院拓荒多种新的收入来历，首要包含:

·电子的收入.

·征询的收入。

·因为需求用户采纳预付费的方法，即事前采办资费长，或从银行转入资金到资费卡账号上。构成资金的沉积，能够大大改普医院的现金流量.